Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden - Dromen in draden
 

Artikel 1 - Indentiteit ondernemer
Dromen in draden
E-mail: dromenindraden@gmail.com
Vestigingsplaats: J.G Wiebengastraat 28, 7605DE Almelo, Nederland
Rekeningnummer: NL66 INGB 0111 3468 78

Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en alle overeenkomsten van Dromen in draden.
2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 - Aanbod en producten
1. Alle producten worden handgemaakt en kunnen licht afwijken van foto's.
2. Producten zoals speenkoorden, sleutelhangers, accessoires met siliconen kralen bevatten kleine onderdelen.

                            Veiligheid:

• Gebruik producten altijd onder toezicht van een volwassene.
• Controleer producten voor elk gebruik op slijtage of beschadiging.
• Laat kinderen nooit alleen met producten die kleine onderdelen bevatten.

3. Dromen in draden is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik. 

Artikel 4 - Totstandkoming overeenkomst
1. De oevreenkomst komt tot stand na betaling.
2. Dromen in draden behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.

Artikel 5 - Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in euro's en vrijgesteld van btw in verband met toepassing van de kleineondernemersregeling (KOR).
2. Er wordt geen btw vermeld of in rekening gebracht.
3. Verzendkosten worden apart vermeld.
4. Betaling dient vooraf te geschieden.
5. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Artikel 6 - Betalingsmogelijkheden
Dromen in draden biedt de volgende betaalmogelijkheden:

• IDEAL - Wero

Artikel 7 - Verzendkosten
1. Verzendkosten die bij verzending binnen Nederland in rekening worden gebracht bedragen 4,40 voor een brievenbuspakket. 

Artikel 8 - Levering 
1. Bestellingen worden verzonden binnen 5-7 werkdagen, tenzij anders vermeld.
2. Als artikelen een langere levertijd hebben of tijdelijk niet geleverd kunnen worden zal u binnen 3 werkdagen via e-mail hiervan op de hoogte gesteld worden. 
3. Dromen in draden is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door post of pakketbezorgers.
4. Bij het plaatsen van een bestelling dient u zelf zorg te dragen voor vermelding van het juiste afleveradres. U wordt geacht deze gegevens bij iedere bestelling op juistheid te controleren. Dromen in draden kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het bezorgen van de bestelling op een onjuist adres, wanneer dit het gevolg is van typfouten en/of het invullen van onjuiste gegevens van de klant.

Artikel 9 - Retourneren en herroepingsrecht
1. Gerpersonaliseerde producten kunnen niet geretrourneerd worden.
2. Niet - gepersonaliseerde producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden, mits ongebruikt en in originele staat.
3. Retourkosten zijn voor allen tijde voor rekening van de koper. 
4. De kosten voor ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden in mindering gebracht op uw terugbetaling.
5. Neem vooraf contact op via de e-mail voor retourinstructies.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid 
1. Dromen in draden is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door eigen of verkeerd gebruik van producten.
2. Gebruik van producten met kleine onderdelen is op eigen risico.

Artikel 11 - Klachten
1. Klachten kunnen binnen 7 dagen na ontvangst gemeld worden via de e-mail.
2. Samen zoeken we naar een passende oplossing.

Artikel 12 - Privacy 
1.  Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en worden niet gedeeld met derden.

Artikel 13 - Overmacht
1. In geval van overmacht (zoals, ziekte, vertraging, leveranciers) kan de levertijd worden verlengd.
2. De klant wordt hiervan op de hoogte gesteld.

Artikel 14 - Toepasselijk recht 
1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.